国内外十大免费 CRM 软件入口：精选推荐

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是一种通过整合和管理企业与客户之间的沟通和互动来提升客户满意度和忠诚度的业务策略。在如今竞争激烈的市场环境中，使用CRM软件可以帮助企业更有效地管理客户关系和提升销售业绩。以下是国内外十大免费CRM软件的精选推荐。

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款功能强大且易于使用的CRM软件，不但提供免费版本，还有付费版本可供选择。它帮助用户跟进销售和客户服务过程，提升销售效率和客户满意度。HubSpot CRM还提供分析报告和自定义仪表板功能，帮助企业更好地了解客户需求。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一款多功能的CRM软件，提供免费的基本版本和付费的高级版本。它具有全面的销售和营销工具，包括线索管理、市场活动跟踪和客户服务支持。Zoho CRM还允许用户创建自定义工作流和自动化任务，提高工作效率。

3. Bitrix24

Bitrix24是一款集成了CRM、项目管理和协作工具的全能软件，免费版本包含了基本的CRM功能以及团队协作工具。用户可以在Bitrix24中跟踪销售机会、管理客户联系人，并与团队成员共享文件和任务。

4. SuiteCRM

SuiteCRM是一款开源CRM软件，提供免费的下载和使用。它具有强大的客户管理和市场营销功能，用户可以跟进销售机会、创建营销活动和生成报告。SuiteCRM还支持多语言和多货币功能，适合国际化企业使用。

5. Freshsales

Freshsales是一款专注于销售的CRM软件，免费版本包含了基本的销售自动化和客户管理工具。它支持电子邮件整合、电话拨号和销售管道管理，帮助用户更好地组织销售过程和提升转化率。

6. Agile CRM

Agile CRM是一款功能全面的CRM软件，免费版本适用于小型企业和创业公司。它涵盖了销售、营销和客户服务的全方位功能，包括电子邮件营销、社交媒体整合和任务管理。Agile CRM还提供移动应用程序，方便用户随时随地管理客户关系。

7. Insightly

Insightly是一款专注于中小型企业的CRM软件，免费版本包含了基本的客户管理和项目管理工具。它支持联系人跟进、任务分配和团队协作，帮助企业更好地组织项目和保持客户关系。

8. Capsule CRM

Capsule CRM是一款简单易用的CRM软件，免费版本适合个人用户或小型团队使用。它提供基本的客户管理??销售管道和任务追踪功能，用户可以快速上手并开始管理客户关系。

9. Really Simple Systems

Really Simple Systems是一款适用于中小型企业的CRM软件，免费版本包含了基本的销售和客户支持功能。它提供了简单的用户界面和易于操作的工具，帮助用户快速建立客户数据库并跟进销售机会。

10. Apptivo

Apptivo是一款多功能的CRM软件，免费版本包含了客户管理、项目管理和财务管理工具。它适用于各种规模的企业，并提供了移动应用程序以方便用户在手机上管理客户关系和业务。

以上是国内外十大免费CRM软件的精选推荐，每款软件都有其独特的特点和适用场景，企业可以根据自身需求选择最合适的CRM软件来提升客户关系管理和销售业绩。